板式換熱器不僅廣泛應用于工業(yè)，在民用設施方面也廣泛應用，如賓館、住宅、辦公樓等場地的集中供熱、空調(diào)和生活用水供應等。這些場合的工作壓力、工作溫度、換熱介質(zhì)都是板式換熱器最理想的工藝狀況。

集中供熱、空調(diào)和生活用水的換熱工況比較簡單規(guī)范，工作壓力、工作溫度都不高，介質(zhì)屬于中性，所以選用板式換熱器十分理想。這種換熱方式一般可節(jié)煤20-30%，普遍為熱力站采用。利用余熱不僅提高了熱力發(fā)電廠的熱效率，又免于建設區(qū)域性的鍋爐房，對節(jié)約建設資金，減少環(huán)境污染帶來了直接的經(jīng)濟效益。
但某些地區(qū)水質(zhì)差、礦物度高，運行不就就嚴重結(jié)垢，甚至影響正常的供熱。所以除適當控制水質(zhì)外，設計計算中要選擇較大的污垢熱阻，在運行中要定期清洗，需選用可拆式板式換熱器。
在中央空調(diào)系統(tǒng)中板式換熱器也是非常理想的換熱設備，入口溫度4℃，出口溫度為10℃，水入口溫度7℃，出口溫度為12℃。一般該換熱器的總傳熱系數(shù)可選取K≈4000W/(m2.k)。
衛(wèi)生設施、游泳池等生活用水供應中，采用板式換熱器也盛十分良好。但由于衛(wèi)生設施（洗浴中心的淋浴器、浴池）的同時使用率變化很大，為了很好的調(diào)節(jié)熱水供應量，應設置熱水儲罐。如果用0.3MPa的蒸汽加熱生活用水，水的入口溫度為15℃，出口溫度為40℃，則1m2換熱面積可產(chǎn)生3-4t/h的生活用水。